經(jīng)濟管理與法學學院

120200

工商管理

912 管理學

一、考試內(nèi)容

(一)管理思想史及基本概念

①西方管理思想史。重點泰勒、法約爾、梅奧、巴納德等人的管理思想，現(xiàn)代管理思想的主要內(nèi)容。②東方管理思想史。重點儒家、道家、法家的管理思想。①管理的定義，管理的職能，管理者角色；②社會責任、管理道德；②管理與決策

（二）管理過程：計劃

   ①計劃的概念、目的、類型，計劃編制過程和權(quán)變因素；計劃的工具與技術(shù)、目標管理的基本思想及其實施步驟。②戰(zhàn)略管理：戰(zhàn)略管理的概念、層次與過程；制定戰(zhàn)略管理的基本程序、戰(zhàn)略選擇的基本原則、可供企業(yè)選擇的基本戰(zhàn)略類型及其內(nèi)涵。

（三）管理過程：組織

 ①組織的定義、組織結(jié)構(gòu)及其特征，權(quán)力的定義和種類，授權(quán)的定義、過程與原則，通過區(qū)分層級結(jié)構(gòu)與有機構(gòu)可以得出的不同結(jié)構(gòu)類型。②組織設(shè)計的原則及影響因素，不同形式組織設(shè)計的選擇，職權(quán)與權(quán)力的區(qū)別，影響組織幅度和設(shè)計和分權(quán)的因素，組織變革與創(chuàng)新。

（四）管理過程：領(lǐng)導

①領(lǐng)導的作用與分類，領(lǐng)導方式的類型、特征，領(lǐng)導的特質(zhì)理論、行為理論和權(quán)變理論；②激勵原理，激勵對行為的作用，激勵產(chǎn)生的原因，需要與激勵的關(guān)系，激勵理論的分類與要點，激勵的基本形式和實務(wù)。③ 溝通的概念、過程和類別，有效溝通的一般障礙，有效溝通的實現(xiàn)，沖突及其產(chǎn)生原因、管理方法。

（五）管理過程：控制

 ① 控制的定義、意義、過程、類型與焦點；預(yù)算的編制，預(yù)算的種類，預(yù)算的作用和缺點，對供應(yīng)商的控制，經(jīng)營審計。②控制的過程(確立標準、衡量績效、糾正偏差)?？刂品椒ǖ姆N類，庫存控制，經(jīng)濟訂購批量，質(zhì)量控制，全面質(zhì)量管理，幾種重要的比率。

二、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)

（一）試卷成績及考試時間

本試卷滿分為150分，考試時間為180分鐘。

（二）答題方式

答題方式為閉卷、筆試。

（三）試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)

（1）管理思想史和基本概念；（2）管理學中計劃、組織、領(lǐng)導和控制。

（四）試卷題型結(jié)構(gòu)

概念簡述題（約40分）；簡答題（約60分）；論述題和案例分析題（約50分）。