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2024管理學考研知識點解析:Z理論

來源:考研招生網(wǎng) wgm 2023-01-04
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2024管理學考研知識點解析:Z理論
  一、2024管理學考研知識點解析:Z理論
  Z理論由日裔美國學者威廉·大內在其1981年出版的《Z理論》一書中提出,其研究的內容為人與企業(yè)、人與工作的關系。這一理論的提出是鑒于美國企業(yè)面臨著日本企業(yè)的嚴重挑戰(zhàn)。大內選擇了日、美兩國的一些典型企業(yè)(這些企業(yè)在本國及對方國家中都設有子公司或工廠)進行研究,發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)的生產(chǎn)率普遍高于美國企業(yè),而美國在日本設置的企業(yè),如果按照美國方式管理,其效率便差。根據(jù)這一現(xiàn)象,大內提出了美國的企業(yè)應結合本國的特點,學習日本企業(yè)的管理方式,形成自己的一種管理方式。他把這種管理方式歸結為Z型管理方式。并對這種方式進行了理論上的概括,稱為“Z理論”。
  Z理論的主要內容可以簡述如下:
  1、暢通的管理體制
  管理體制應保證下情充分上達;應讓職工參與決策,及時反饋信息。特別是在制定重大決策時,應鼓勵第一線的職工提出建議,然后再由上級集中判斷。
  2、基層管理者享有充分的權利
  基層管理者對基層問題要有充分的處理權,還要有能力協(xié)調職工們的思想和見解,發(fā)揮大家的積極性,開動腦筋制定出集體的建議方案。
  3、中層管理者起到承上啟下的作用
  中層管理者要起到統(tǒng)一思想的作用,統(tǒng)一向上報告有關情況,提出自己的建議。
  4、長期雇傭職工,及時整理和改進來自基層的意見
  企業(yè)要長期雇傭職工,使工人增加安全感和責任心,與企業(yè)共榮辱、同命運。
  5、關心員工的福利
  管理者要處處關心職工的福利,設法讓職工們心情舒暢,造成上下級關系融洽、親密無間的局面。
  6、創(chuàng)造生動的工作環(huán)境
  管理者不能僅僅關心生產(chǎn)任務,還必須設法讓工人們感到工作不枯燥、不單調。
  7、重視員工的培訓
  要重視職工的培訓工作,注意多方面培養(yǎng)他們的實際能力。
  8、職工的考核
  考核職工的表現(xiàn)不能過窄,應當全面評定職工各方面的表現(xiàn),長期堅持下去,作為晉級的依據(jù)。
  任何企業(yè)組織都應該對它們內部的社會結構進行變革,使之既能滿足新的競爭性需要,又能滿足各個雇員自我利益的需要。z型組織也許就接近于這種新的組織形式。
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