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2024管理學(xué)考研知識點(diǎn):程序化決策與非程序化決策

來(lái)源:考研招生網(wǎng) wgm 2023-05-04
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2024管理學(xué)考研知識點(diǎn):程序化決策與非程序化決策
  一、程序化決策
  程序化決策又稱(chēng)重復性決策、定型化決策、常規決策,是指一種按預先規定的程序、處理方法和標準來(lái)解決管理中經(jīng)常重復出現的問(wèn)題的決策方法。
  二、非程序化決策
  非程序化決策又稱(chēng)一次性決策,是指具有極大的偶然性和隨機性、很少重復發(fā)生、結構不清、無(wú)先例可循,并且具有大量不確定因素的決策。
  三、兩種決策的區別
 ?、僦貜偷念l率不同。程序化決策是一種重復性決策,用來(lái)解決經(jīng)常重復出現的問(wèn)題;非程序化決策具有極大的偶然性和隨機性、很少重復發(fā)生。
 ?、诮鉀Q的問(wèn)題不同。程序化決策一般用來(lái)解決確定性的、有規律可循的問(wèn)題;非程序化決策解決的是不確定的、無(wú)先例可循的問(wèn)題。
 ?、蹧Q策工具不同。程序化決策常用數學(xué)方法作為決策工具。主要數學(xué)工具有:線(xiàn)性規劃、動(dòng)態(tài)規劃、整體規劃、貝葉斯決策論、排隊論和概率論等;非程序化決策在很大程度上是以決策者的知識、經(jīng)驗、洞察力和邏輯思維能力作為決策依據,這是由于非程序性決策不是經(jīng)常發(fā)生的,缺乏準確可靠的統計數據和資料,而且解決這類(lèi)問(wèn)題的經(jīng)驗也不足。
 ?、苓m用環(huán)境不同。程序性化決策適用于:生產(chǎn)方案決策、采購方案決策、庫存決策、設備選擇決策等;非程序化決策適用于:新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、工廠(chǎng)的擴建、經(jīng)營(yíng)多角化等。
  四、兩種決策的聯(lián)系
  在現實(shí)世界中,程序化決策與非程序化決策是相輔相成的。幾乎沒(méi)有管理決策是完全程序化的或完全非程序化的,這是兩種極端情況,絕大多數決策落在兩個(gè)極端之間。幾乎沒(méi)有程序化的決策能夠完全排除個(gè)人判斷,在另一個(gè)極端上,即使是要求非程序化決策的獨特情況,也可以得到程序化的常規思路的幫助。恰當的方式是,將決策問(wèn)題看做程序化為主或非程序化為主,而不是將它們看成完全程序化的或完全非程序化的。
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